Conditions d’utilisation
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Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les achats effectués sur le site portailmotorise.pro, exploité sous le nom Portail motorisé. En passant commande, vous acceptez ces conditions.
Produits
Portail motorisé propose des automatismes et des systèmes de contrôle d’accès pour portes, portails et bâtiments, notamment des produits des marques AFCAV2, CASIT et HOTEK HOSPITALITY GROUP.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou via PayPal.
Pour bénéficier de 19 % de réduction sur les achats du site, saisissez le code PORTAIL19 lors du paiement.
Livraison
La livraison est offerte pour toutes les commandes. Les expéditions sont réalisées dans le monde entier. Le délai indicatif de livraison est compris entre 7 et 15 jours ouvrés.
Retours et remboursements
Vous pouvez retourner un article dans un délai de 30 jours. Les retours doivent être envoyés par courrier. Les frais de retour sont à la charge du client.
Après réception et vérification du retour, un remboursement intégral est effectué. Lorsqu’un article est défectueux, le retour est gratuit.
Garantie
Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Cette garantie s’applique en complément de la politique de retour décrite ci-dessus.
Service client
L’équipe de Portail motorisé, basée en France, répond aux demandes par e-mail les jours ouvrés. Pour toute question, contactez support@portailmotorise.pro.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026