Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Chez Portail motorisé, accessible à l’adresse portailmotorise.pro, nous veillons à protéger vos données personnelles et à les utiliser de manière transparente. Cette politique explique quelles données nous recueillons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Quelles données recueillons-nous ?

Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons traiter les informations que vous nous communiquez, comme votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison et les détails de votre commande. Nous recueillons également les informations nécessaires au suivi des commandes et aux échanges avec notre service client. Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être enregistrées, notamment votre adresse IP, les pages consultées et des informations relatives à votre appareil et à votre navigateur.

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour traiter et livrer vos commandes, gérer les paiements et le service après-vente, répondre à vos demandes, assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, et respecter nos obligations légales. Lorsque vous y avez consenti ou que la réglementation le permet, nous pouvons également les utiliser pour vous adresser des informations commerciales. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mémoriser certaines préférences et comprendre la fréquentation du site. Vous pouvez gérer les cookies non essentiels depuis les paramètres de votre navigateur ou, lorsqu’un outil de choix est proposé sur le site, depuis cet outil. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les transmettre aux prestataires qui nous aident à faire fonctionner la boutique, traiter les paiements, acheminer les commandes ou fournir des services techniques, dans la mesure nécessaire à leurs missions. Nous pouvons également les communiquer lorsque la loi l’exige. Ces prestataires sont tenus de protéger les données qu’ils traitent pour notre compte.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, notamment pour gérer votre compte et vos commandes, répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales. Les durées varient selon la nature des données et les exigences applicables.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique et retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements effectués auparavant. Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données, écrivez-nous à support@portailmotorise.pro. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Sécurité et transferts

Nous mettons en place des mesures destinées à protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte et l’altération. Notre équipe travaille depuis la France. Certains prestataires peuvent traiter des données depuis d’autres pays ; lorsque cela se produit, nous veillons à ce que les garanties requises par la réglementation soient mises en place.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de nos obligations. La date indiquée en haut de cette page correspond à sa dernière mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à support@portailmotorise.pro.