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Suivi de votre commande

Pour toute question concernant votre commande ou sa livraison, notre équipe basée en France vous répond par e-mail à l’adresse support@portailmotorise.pro, les jours ouvrés.

Retours et remboursements

Vous disposez de 30 jours pour retourner un article par courrier. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux.

Après réception et vérification de l’article retourné, un remboursement intégral est effectué. En cas d’article défectueux, le retour est gratuit.

Garantie

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Pour toute demande liée à la garantie, contactez-nous par e-mail à support@portailmotorise.pro.

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Dernière mise à jour

12 novembre 2026